10月1日，國慶大假首日，達州客運西站旅客如織。當人們踏上旅途享受國慶假期的時候，堅守崗位的川交達運客運人，一如既往地忙碌著，有序售票、例行檢查、溫情引導、安全駕駛，他們用堅守匯聚成股股暖流，守護并溫暖著大家的出行之路。截至10月1日19點，川交達運國慶客運發班3600車次、服務3.4萬人次。
車站大廳，溫暖的第一站。國慶假期第一天早上五點半，達州西客站售票室職工早已整裝上陣，以飽滿的熱情，迎來當天的第一位購票乘客。而早在假期之前，川交達運的工作人員就對候車大廳的消防、衛生、安全、監控等進行了“地毯式”的檢查和整備，以最好的狀態迎接旅客的到來。今天的車站，如預想中一樣迎來了巨大的客流，但服務全開的售票窗口、高效運行的自助售票機、熱情的場內引導員、細致入微的安檢員，都讓購票乘車有條不紊、忙而不亂。高效、快捷、熱情的服務體驗，為旅客們的美好假期起了好頭。
安全檢查，幕后的守護者。今年國慶，川交達運共投運2130臺車輛。每輛車都要通過技術狀況、安全設施設備、衛星定位監控車載終端裝置的排查才可發車，而每檢查一臺車都需要安檢人員進行一次這樣的流程：下地溝——檢查——上地溝。每檢查一次，相當于走了一層樓的距離。此外，車內衛生、車身廣告、標識標牌、監控設施、安全器械等設施也是檢查重點，緊盯“小細節”，確保“大安全”，這是川交達運數十年如一日堅持的作風。
平穩駕駛，旅程的掌舵人。國慶期間，川交達運共安排2630名駕駛員輪值。雖然他們中絕大多數都是經過歷年春運、五一、國慶歷練的老司機，對于重大節日的運輸任務經驗頗豐，但每一次新的任務前，他們都會接受安全教育培訓和警示教育學習。川交達運也會對這2630名駕駛員的適任資質、心理狀態進行全面排查，確保駕駛員的情況滿足駕駛要求。正是有了這一群安全緊握方向盤的駕駛員，才書寫了川交達運“風雪保春運”“暴雨運旅客”等一篇篇動人的客運故事。
科學調度，客運的新發展。為有效盤活客運資源，推動客運轉型，川交達運主動擁抱科技，強化主動安防動態監控的過程監管作用，依托智能調度監控平臺，加強對運營車輛的實時監控與動態管理，根據客流變化科學調配運力，有效解決了運輸分配不平衡的問題。同時，持續推進“大改小、班線轉定制”等服務，在今年中秋節運營經驗基礎上，向5座、7座客車傾斜運力，繼續推出定制客運等，更好滿足旅客多元化出行需求。
川交達運將服務不打折、安全不放松，全力做好整個國慶期間的客運服務工作，預計10月5日左右將迎來返程高峰，10月8日左右為國慶客運畫上圓滿句號。
