川運蜀途：用堅守向國慶獻禮
來源：川運蜀途
日期：2024.10.09
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為滿足國慶假期激增的出行需求，向廣大市民及旅客提供優質的服務，川運蜀途“三堅持三強化”，保障國慶期間成都、重慶及沈陽三市網約車運營工作有序進行。據數據快報，國慶節首日，川運蜀途網約車平臺共上線車輛3678臺，服務乘客超2.5萬人次。
堅持提前籌備，強化謀劃部署。節前通過數據分析，科學預測當地高峰期、旅游景區客流量以及機場高鐵預計到達旅客量、發送量，擬定區域車輛投放計劃。開展各類專項駕駛安全培訓，節前對營運車輛進行全面檢查，確保車輛技術狀況良好、運輸安全。按照值班值守要求，制定公司領導帶班和24小時專人值班制度，進一步壓實上下貫通左右協調的信息聯絡制度。
堅持安全至上，強化服務保障。牢固樹立“安全第一，服務為先”理念。利用平臺技術，多種手段識別和干預超速、分心、疲勞駕駛等，嚴格管理司機行程駕駛狀態。設置系統安全提醒播報，上車語音提示乘客系好安全帶，訂單結束后播報提示乘客注意后方來車，落實安全提醒責任。為司乘人員提供7*24小時不間斷在線服務，加強司機權益保障，同時確保乘客的投訴和咨詢、各類突發事件能夠得到及時處理。
堅持每日研判，強化動態監測。節假日期間，結合當地場站、熱門景區旅客預測量，加強平臺司機運力調配。根據網約車平臺后臺數據，動態監測訂單發送量，推出一系列激勵政策，引入動態定價機制，在出行供需緊張的高峰時段，鼓勵司機出車接單，以保障節日期間運力充足。
川運蜀途將繼續堅守，用安全、便捷的網約車服務向廣大乘客提供滿意的出行體驗。
