今年五一假期,為全力保障群眾出行需求,川交達運以“精準服務、智慧出行”為核心,通過深化“定制客運”服務網絡、創新“旅游直通車”產品矩陣,多元化匹配出行場景,力爭成為拉動區域假日經濟的“新引擎”。
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定制客運“靈活響應”,破解城鄉出行痛點
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針對五一假期中短途出行需求激增的特點,川交達運依托“達運出行”智慧平臺,推出“動態需求響應”定制客運服務。通過大數據實時分析客流趨勢,靈活開通“鄉鎮—城區”“城區—景區”等個性化線路,覆蓋達州全域及周邊20余個熱門鄉鎮、市縣,乘客只需通過手機預約,即可享受“點對點”“門到門”接送服務。假日期間,公司新增達州到舊院、德陽、閬中、漢中4條線路,帶動沿線農家樂、民宿消費顯著提升。
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旅游直通車“一票通達”,激活區域文旅聯動
為滿足“短途深度游”需求,川交達運聯合旗下達運旅行社打造“五一暢游直通車”品牌,開通直達巴山大峽谷、八臺山、賨人谷等10個熱門景區的專線班車,并提供“車票+門票+保險”一站式聯票服務,價格較散訂更優惠。同時,針對家庭、團隊等提供旅游包車服務,讓乘客組團出游、舉家返鄉更為方便。
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智慧服務+安全護航,打造品質出行體驗
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面對假期客流高峰,川交達運動態監控出行需求,實時優化班次,調整運力,對熱門線路增投新能源客車補充運力。安全管控方面,公司運用“車載動態監控平臺”對全部運營車輛進行24小時風險預警,節前開展全覆蓋安全培訓及應急演練。假日期間,領導班子帶隊駐守一線,車站志愿者提供導乘幫扶、行李搬運等服務,各客運站設有“母嬰休息區”等暖心點位,好評如潮。
2025年五一假期,川交達運將全力做好客運服務,以創新服務模式深度融入假日經濟鏈條,不僅破解傳統客運“供需錯配”難題,更通過“運游融合”激活區域消費潛力。